Script Chatbot
Auto-reply Messenger/Zalo + flow chốt đơn
Điền thông tin
Prompt
Viết script chatbot trên [Nền tảng]: Sản phẩm: [Sản phẩm chính] Câu hỏi thường gặp: [Câu hỏi khách hay hỏi] Khuyến mãi: [Khuyến mãi hiện tại] Yêu cầu: 1. Welcome message + menu nút bấm 2. Flow tư vấn SP (hỏi → gợi ý → chốt) 3. Auto-reply cho 10 keywords phổ biến 4. Flow chốt đơn (tên, SĐT, địa chỉ) 5. Follow-up sau 24h nếu chưa chốt
Tips
- 01Welcome phải có nút bấm — đừng ép tự gõ
- 02Auto-reply top 10 keywords = giảm 70% tin nhắn